Правила и сроки рассмотрения жалоб.
Рассмотрение жалобы требует времени, так как необходимо проанализировать медицинскую карту питомца, провести проверку анализов и ознакомиться с записями с камер видеонаблюдения. Врач обязуется рассмотреть проблему всесторонне и принять обоснованное решение в интересах клиента и его питомца.
Официальный срок рассмотрения жалобы – до 30 рабочих дней, однако мы постараемся вернуться к Вам с ответом как можно скорее. Чем больше информации Вы предоставите на начальном этапе, тем оперативнее мы сможем изучить все обстоятельства и дать обратную связь.
Обращаем Ваше внимание, что данное обращение не является досудебно претензией.
Ветеринарный центр Доктора Котова приглашает на КЛИЕНТСКИЙ ДЕНЬ для заводчиков кошек!
Тема: «Репродуктивное здоровье и питание кошек».
Вас ждет живое общение с ведущими ветеринарными специалистами, актуальные знания для профессиональных заводчиков, ответы на вопросы и практические рекомендации.
Когда: 31 июля 2026 года
Начало мероприятия: 11:00
Формат: онлайн/оффлайн
Продолжительность мероприятия: 5–7 часов
Участие бесплатное. Количество оффлайн мест ограничено!
11:00–12:00
Докладчик: Кормакова Анастасия Андреевна
12:00–13:00
13:00–13:15
13:15–14:15
Докладчик: Ковалева-Троицкая Ярослава Константиновна
14:15–15:00
15:00–16:00
16:00–17:00
Докладчик: Карпова Евгения Александровна
17:00–18:00
Докладчик: Михайлова Татьяна Сергеевна
18:00
